
找小程序開發(fā)服務(wù)商報價時,很多人都會犯愁:報的價格高低不一,不知道該怎么砍價才合理;怕砍多了服務(wù)商偷工減料,踩坑掉雷;不砍又覺得虧,畢竟誰的錢都不是大風(fēng)刮來的。其實小程序開發(fā)砍價不是“漫天壓價”,而是“合理壓縮成本”,關(guān)鍵是找對切入點,既讓價格降下來,又能保證開發(fā)質(zhì)量不打折。今天就用大白話分享3個實用的砍價方法,幫你避開砍價陷阱,用最合適的價格拿到靠譜的開發(fā)服務(wù)。
首先要明確一個核心原則:砍價的前提是“懂報價”,不能盲目壓價。很多人拿到報價單就只看總價,根本不看里面的明細(xì),比如開發(fā)功能、技術(shù)方案、服務(wù)范圍、售后保障等,這樣砍價很容易被服務(wù)商牽著鼻子走。所以在砍價之前,一定要讓服務(wù)商給出詳細(xì)的報價明細(xì)單,把每一項功能、每一個服務(wù)環(huán)節(jié)的價格都列清楚,知道錢到底花在了哪里。只有摸清了報價的構(gòu)成,才能找到可以壓縮成本的地方,砍價也才能有理有據(jù),不會讓服務(wù)商覺得你是外行,從而不敢隨便糊弄。
小程序開發(fā)報價的核心是“功能決定價格”,功能越多、越復(fù)雜,價格自然越高。很多人在提需求的時候,容易把“想要的”和“需要的”混為一談,加了很多看似有用、實則用不上的功能,最后導(dǎo)致報價虛高。合理壓縮成本的第一步,就是精簡功能清單,砍掉“偽需求”和“超前需求”,只保留核心功能。
先區(qū)分“核心功能”和“非核心功能”。核心功能是小程序能正常運轉(zhuǎn)、滿足核心業(yè)務(wù)需求的必備功能,比如做線上交易的小程序,核心功能就是“商品展示、加入購物車、下單支付、訂單管理”;做預(yù)約服務(wù)的小程序,核心功能就是“服務(wù)展示、預(yù)約時間選擇、提交預(yù)約信息、預(yù)約提醒”。這些功能是必須保留的,不能砍,否則會影響小程序的核心使用價值。
然后篩選“偽需求”。偽需求就是那些看似花哨,但對業(yè)務(wù)幫助不大、用戶也很少會用到的功能。比如有的企業(yè)想給小程序加“3D商品展示”“復(fù)雜的動畫效果”“多語言切換”,但如果你的目標(biāo)用戶根本用不上這些功能,這些就是偽需求。可以把這些功能從需求清單里刪掉,直接降低報價。比如原本報價里包含3D展示功能,價格要增加不少,刪掉這個功能后,報價自然會降下來。
還要放棄“超前需求”。超前需求就是那些現(xiàn)在用不上,想留著以后可能會用到的功能。很多人覺得“反正以后也要加,不如現(xiàn)在一起開發(fā),省得以后二次開發(fā)麻煩”,但實際上,提前開發(fā)超前需求不僅會增加當(dāng)前的開發(fā)成本,還可能因為技術(shù)迭代、業(yè)務(wù)方向變化,導(dǎo)致這些功能以后根本用不上,純屬浪費錢。正確的做法是,先開發(fā)核心功能,滿足當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求,等以后業(yè)務(wù)發(fā)展需要了,再進(jìn)行二次開發(fā)添加新功能。這樣既能降低當(dāng)前的開發(fā)成本,也能讓小程序更貼合當(dāng)下的實際需求。
具體操作的時候,可以拿著需求清單和服務(wù)商逐一核對,讓服務(wù)商標(biāo)注出每個功能的開發(fā)成本,然后根據(jù)“核心與否”“是否必要”進(jìn)行篩選刪除。比如原本需求清單里有15個功能,篩選后只保留8個核心功能,報價自然能降下來不少,而且這種砍價方式是通過減少工作量實現(xiàn)的,服務(wù)商也能接受,不會因為價格低就偷工減料。
除了功能,技術(shù)方案也是影響報價的重要因素。同樣的功能,不同的技術(shù)方案,開發(fā)成本差異很大。很多服務(wù)商為了追求利潤,會推薦一些看似高端、但性價比不高的技術(shù)方案,其實很多時候,有更性價比更高的替代方案可以滿足需求。合理壓縮成本的第二步,就是和服務(wù)商溝通,優(yōu)化技術(shù)方案,選擇性價比更高的替代方案。
比如在服務(wù)器選擇上,服務(wù)商可能會推薦配置很高的獨立服務(wù)器,但如果你的小程序初期用戶量不大、訪問量不高,根本用不上這么高配置的服務(wù)器。這時候可以和服務(wù)商溝通,選擇配置合適的云服務(wù)器,或者先使用共享服務(wù)器,等后續(xù)用戶量增長了再升級服務(wù)器。云服務(wù)器和共享服務(wù)器的價格比獨立服務(wù)器低很多,而且可以靈活擴容,性價比更高,能有效降低初期的開發(fā)和運維成本。
再比如在開發(fā)語言和框架選擇上,不同的開發(fā)語言和框架,開發(fā)效率和成本也不一樣。有的服務(wù)商習(xí)慣用某種高端但開發(fā)周期長的框架,導(dǎo)致開發(fā)成本增加。如果你的小程序功能不復(fù)雜,其實可以選擇更成熟、開發(fā)效率更高的主流框架,這些框架不僅開發(fā)周期短,開發(fā)成本低,而且后續(xù)的維護(hù)和迭代也更方便,技術(shù)人才也更容易找到。比如很多常見的小程序功能,用主流的開發(fā)框架就能實現(xiàn),沒必要用小眾的高端框架,徒增成本。
還有在數(shù)據(jù)存儲和接口開發(fā)上,也可以優(yōu)化方案。比如有的服務(wù)商可能會推薦使用獨立的數(shù)據(jù)庫集群,但如果你的小程序數(shù)據(jù)量不大,普通的數(shù)據(jù)庫就足夠用了;有的接口開發(fā)可以直接使用成熟的第三方接口,而不是自己從零開發(fā),第三方接口不僅開發(fā)成本低,穩(wěn)定性也更高。比如支付接口、地圖接口等,直接對接成熟的第三方接口,比自己開發(fā)更劃算。
這里要注意,優(yōu)化技術(shù)方案不是“降低技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”,而是“在滿足需求的前提下選擇性價比更高的方案”。比如不能為了降低成本,選擇安全性差、穩(wěn)定性低的服務(wù)器或框架,否則后期小程序容易出現(xiàn)卡頓、崩潰、數(shù)據(jù)泄露等問題,反而會造成更大的損失。正確的做法是,讓服務(wù)商提供多種技術(shù)方案和對應(yīng)的報價,然后對比不同方案的優(yōu)缺點、成本和穩(wěn)定性,選擇最適合自己的方案。
很多小程序開發(fā)報價里,除了功能開發(fā)成本,還包含了很多服務(wù)項目,比如“設(shè)計服務(wù)、測試服務(wù)、售后維護(hù)服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)”等。這些服務(wù)項目有的是必要的,有的是不必要的,合理壓縮成本的第三步,就是明確服務(wù)范圍,砍掉不必要的服務(wù)項目,只保留核心的服務(wù)。
先看設(shè)計服務(wù)。設(shè)計服務(wù)包括“UI設(shè)計、交互設(shè)計、圖標(biāo)設(shè)計”等。如果你的企業(yè)有自己的設(shè)計團隊,或者已經(jīng)有了明確的設(shè)計方案、品牌視覺規(guī)范,就可以讓服務(wù)商直接按照你的設(shè)計方案開發(fā),砍掉報價里的設(shè)計服務(wù)項目,這樣能節(jié)省一筆不少的費用。如果沒有自己的設(shè)計團隊,也可以選擇“簡約設(shè)計”,而不是“高端定制設(shè)計”,簡約設(shè)計既能滿足使用需求,設(shè)計成本也更低。比如很多企業(yè)的小程序不需要復(fù)雜的視覺設(shè)計,簡潔清晰的界面就足夠了,沒必要花大價錢做高端定制設(shè)計。
再看售后維護(hù)服務(wù)。售后維護(hù)服務(wù)是必要的,但很多服務(wù)商的報價里包含了“長期的免費維護(hù)服務(wù)”,比如“免費維護(hù)1年”,但實際上,小程序上線后的前3-6個月是問題高發(fā)期,之后運行會比較穩(wěn)定,需要維護(hù)的地方很少。可以和服務(wù)商溝通,縮短免費維護(hù)的周期,比如把免費維護(hù)周期從1年縮短到6個月,或者只保留3個月的免費維護(hù),后續(xù)的維護(hù)服務(wù)如果需要,再單獨付費。這樣既能保證初期的維護(hù)需求,又能降低當(dāng)前的報價。
還要砍掉不必要的培訓(xùn)服務(wù)。很多服務(wù)商的報價里包含“企業(yè)員工培訓(xùn)服務(wù)”,比如教員工怎么操作小程序后臺、怎么進(jìn)行日常管理等。如果小程序的后臺操作比較簡單,服務(wù)商提供詳細(xì)的操作手冊就足夠了,根本不需要專門的培訓(xùn)服務(wù)。可以讓服務(wù)商刪掉報價里的培訓(xùn)服務(wù)項目,換成提供詳細(xì)的操作手冊和線上答疑服務(wù),這樣也能節(jié)省一部分成本。
另外,還要明確服務(wù)的邊界,避免后續(xù)出現(xiàn)“額外收費”的情況。比如有的服務(wù)商在報價里寫“包含測試服務(wù)”,但沒有明確測試的范圍和標(biāo)準(zhǔn),后期可能會以“需要增加測試項目”為由額外收費。所以在砍價和溝通的時候,一定要讓服務(wù)商明確每個服務(wù)項目的范圍、標(biāo)準(zhǔn)和交付物,比如測試服務(wù)要包含哪些測試項目、測試的標(biāo)準(zhǔn)是什么、要交付哪些測試報告等,避免后續(xù)出現(xiàn)糾紛和額外收費。
最后要提醒大家,砍價的核心是“合理”,不是“越低越好”。如果一味地追求低價,把價格壓得過低,服務(wù)商為了保證利潤,很可能會偷工減料,比如用劣質(zhì)的服務(wù)器、簡化開發(fā)流程、減少測試環(huán)節(jié)、降低售后保障等,最后導(dǎo)致小程序出現(xiàn)各種問題,不僅影響使用,還可能需要額外花錢修復(fù),得不償失。
另外,在砍價之前,最好多找?guī)准曳?wù)商報價,了解市場的平均價格水平,這樣砍價的時候心里有底,不會被服務(wù)商忽悠。比如找3-5家不同的服務(wù)商給出詳細(xì)報價,對比他們的功能清單、技術(shù)方案、服務(wù)范圍和價格,就能知道合理的價格區(qū)間是多少,砍價的時候也能更有針對性。
還有,一定要簽訂正式的合同,把砍價后的最終價格、功能清單、技術(shù)方案、服務(wù)范圍、交付時間、售后保障等所有細(xì)節(jié)都寫進(jìn)合同里,避免口頭約定,防止后續(xù)服務(wù)商反悔或耍賴。比如合同里要明確寫清楚開發(fā)的核心功能有哪些、技術(shù)方案是什么、服務(wù)項目包含哪些、售后維護(hù)的周期和范圍是什么、如果出現(xiàn)問題怎么解決等,這樣才能最大程度地保障自己的權(quán)益。
總結(jié)一下,小程序開發(fā)砍價不踩坑的關(guān)鍵,就是“先懂報價,再找切入點”:通過精簡功能清單砍掉偽需求和超前需求,通過優(yōu)化技術(shù)方案選擇性價比更高的替代方案,通過明確服務(wù)范圍砍掉不必要的服務(wù)項目。這三個方法都是在保證開發(fā)質(zhì)量的前提下合理壓縮成本,既不會讓服務(wù)商虧本,也能讓自己節(jié)省費用。記住,好的合作是雙贏的,砍價不是為了壓榨服務(wù)商,而是為了找到雙方都能接受的合理價格,這樣才能保證小程序開發(fā)順利推進(jìn),最終拿到符合預(yù)期的產(chǎn)品。